Партнерство, засноване на довірі
Шановний клієнт,
коли ми вирішили виробляти і поширювати якісні товари за низькими цінами для систем водопостачання та опалення і запасних частин для технічної підтримки, ми знали, що ми не зможемо зробити це без допомоги дуже важливого партнера: ти, наш клієнт.
Коли ти шукаєш продукти в нашому каталозі, щоб задовольнити ваші професійні потреби, купуючи компоненти, які ви вибрали, ви співпрацюєте з нами, щоб поліпшити свій бізнес із спеціально підібраними продуктами та цінами.
ANTARES будує свій бізнес на партнерстві зі своїми клієнтами. Без тебе ANTARES не існував би. Це партнерство поширюється на те, як ми обробляємо ваші особисті дані. А також процес покупки ANTARES заснований на співпраці, так само дуже важливо для компанії співпрацювати з клієнтами, коли мова йде про конфіденційність. Ми збираємо тільки ту інформацію, яка може знадобитися для забезпечення задоволення від покупок. У цій політиці конфіденційності ви можете побачити, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, і як ви можете отримати доступ до своїх даних, щоб змінити або видалити їх.
Допоможи поліпшити ANTARES
Щоб поліпшити ANTARES, нам потрібна твоя допомога. Надаючи нам інформацію, яка допомагає ANTARES служити вам більш задовільно, допоможіть поліпшити ANTARES в інтересах усіх. Нижче ми представляємо причини, за якими ми просимо вас отримати деяку інформацію, ми пояснимо, як ми її отримуємо і як ми її використовуємо, щоб зробити ваш процес покупки в ANTARES все більш задовільним.
Каталог
Для відправки каталогу ANTARES потрібно знати ваше ім'я та адресу.
Ми також просимо вас номер телефону та адресу електронної пошти, щоб ви могли зв'язатися з вами, якщо у вас є які-небудь проблеми з доставкою. У вас також є можливість надати нам інформацію про продукти, які Вас цікавлять, і про ваш конкретний бізнес.
Чому ми просимо Вас цю інформацію? Вона допоможе нам дізнатися людей, які купують у ANTARES, тому ми можемо краще адаптувати наші продукти до ваших потреб. Звичайно, це необов'язково надавати цю інформацію.
Покупки
Коли ви купуєте щось у ANTARES, може знадобитися надати нам назву вашої компанії, її адресу, номер платника ПДВ, щоб доставити замовлені продукти нам потрібна адреса призначення товару, номери телефонів та адресу електронної пошти, для оплати нам потрібно знати, як це зробити, і якщо ви виберете платіж через кредитну карту, вам потрібно буде надати нам відповідні дані. Ця інформація буде використовуватися тільки для внутрішнього користування, щоб завершити покупку.
Обслуговування Клієнтів
Щоб співробітник служби підтримки клієнтів міг відповісти на ваші запитання та проблеми, може бути необхідна ваша особиста інформація, така як ім'я, адреса та номер телефону.
Ці дані будуть використані тільки для того, щоб відповісти на ваші запитання якомога повнішим способом.
Спеціальні пропозиції, акції, гарантії
Коли Ви користуєтеся спеціальними пропозиціями або акціями, ми іноді запитуємо персональну інформацію, щоб оцінити успіх наших ініціатив в майбутніх пропозиціях.
Ви можете надати нам ці дані при заповненні гарантійного талона на продукт, який ви придбали в ANTARES, або ви можете дати нам інформацію про продукти, яким ви віддаєте перевагу, про причини, за якими ви вибрали товар, про свою професію або методи роботи, щоб допомогти нам дізнатися ваші уподобання щодо покупок.
Допоможи поліпшити ANTARES
Ті, хто не довіряє ANTARES, не купують у ANTARES. З цієї причини безпека Ваших персональних даних вкрай важлива для нас. ANTARES не надає ваші особисті дані іншим компаніям для маркетингових цілей. Інформація, яку ми збираємо, використовується тільки ANTARES. Іноді деяка інформація може бути передана в організації ANTARES в інших країнах, але ми постійно гарантуємо адміністративний, технічний та фізичний захист, щоб уникнути несанкціонованого розкриття, використання, зміни та знищення особистої інформації, яка є в нашому розпорядженні. Ми зобов'язуємося проводити належні перевірки безпеки, щоб захистити ваші особисті дані від передбачуваних ризиків. Іноді ми повинні звернутися до інших компаній, щоб надати вам кращий сервіс. У деяких з цих випадків ми повинні обмінюватися інформацією, щоб дозволити таким компаніям надавати послуги ANTARES, такі як доставка і доставка за вказаною вами адресою.
Ці компанії ретельно контролюються ANTARES, щоб забезпечити захист конфіденційності наших клієнтів.
Існує багато типів "cookie". Ми думаємо, що ви оціните рецепт ANTARES.
Багато людей, які переглядають інтернет, турбуються про конфіденційність і використання "cookie". Cookies - це невеликі файли, які можна використовувати для зберігання інформації, яку ви вже надали. Файли cookie не можуть використовуватися для "крадіжки" вашої інформації або інформації з вашого комп'ютера. Веб-сайт ANTARES використовує "cookie" для зберігання ваших уподобань. Наприклад, веб-сайт може запам'ятовувати сторінки, з якими ви найчастіше стикаєтеся, щоб дізнатися про статті, які викликали у вас інтерес, щоб зробити їх більш придатними для ваших очікувань, і ви можете відправити їх по цьому запиту, який проявляє інтерес до майбутніх оновлень і можливим відповідним рекламним оголошенням. Проте, якщо ви не хочете отримувати файли cookie, відповідну інформацію про продукти, акції та каталоги, ви можете відключити їх в Налаштуваннях реєстрації, вибравши зазначені альтернативи. Ви також можете відключити реєстрацію в будь-який час і видалити свої дані з наших архівів.
Захищена, але доступна інформація
Коли ви надаєте ANTARES будь-яку особисту інформацію, ви завжди можете отримати доступ до цих даних. Ви можете оновити, змінити або видалити будь-яку інформацію в будь-який час за допомогою опцій "реєстрація" або зателефонувати нам, написати нам або відправити нам електронний лист. Якщо необхідно, ми можемо розповісти вам, де ми знайшли інформацію, і якщо ми передали її в організації ANTARES. Ваша інформація використовується тільки нами, і відповідно до чинного законодавства ми зберігаємо тільки відповідні і необхідні дані. Ми видаляємо цю інформацію, коли вона нам більше не потрібна, або коли ви цього хочете.
Змінилася адреса? Ти передумав? Повідом нас проце.
Якщо ви хочете, щоб ми оновили вашу особисту інформацію, яку ми видаляємо з нашого списку розсилки, або якщо у вас є які-небудь питання про політику конфіденційності ANTARES або інформації, яку Ви нам надали, будь ласка, зв'яжіться з нами.