Un parteneriat bazat pe incredere
Stimate client,
când ne-am decis să producem şi să distribuim
produse de calitate la preturi mici pentru piese de inginerie şi
de instalaţii sanitare de asistenţă tehnică,
am ştiut că nu am fi putut face fără ajutorul
unui partener foarte important: TU, clientul nostru.
Când sunteţi în căutarea unui produs găsiţi
catalogul nostru pentru a satisface nevoile dvs. de afaceri, prin achiziţionarea
de componente pe care le-aţi selectat, se lucrează cu noi
pentru a îmbunătăţi afacerea dvs. cu produse
şi preţuri, special selectate.
ANTARES işi bazează activitatea pe parteneriat cu clienţii
săi. Fără tine nu exista ANTARES. Acest parteneriat
extinde in lume felul în care tratăm informaţiile dvs.
personale. Pentru procesul de cumpărare Antares se bazează
pe cooperare, în acelaşi mod este foarte important pentru
companie să coopereze cu clienţii atunci când vine
vorba de intimitate. Noi colectăm doar informaţiile de care
avem nevoie pentru a garanta cumpărături satisfăcătore.
n această politică de confidenţialitate, puteţi
vedea ce informaţii colectăm, cum le folosim, şi cum
puteţi accesa datele dumneavoastră personale pentru a modifica
sau de a le şterge.
Ajutaţi-ne
să îmbunătăţim ANTARES-ul
Pentru a îmbunătăţi ANTARES-ul
avem nevoie de ajutorul tău. Prin furnizarea de informaţii
ajutaţi ANTARES-ul să vă servească într-o
manieră mai satisfăcătoare, contribuind astfel si
la îmbunătăţirea ANTARES-ului pentru beneficiul
tuturor. Mai jos vom prezenta motivele pentru care vă solicităm
câteva informaţii, vă vom explica cum se obţin
şi cum le folosim, pentru ca procesul de cumparare de la Antares
să fie întotdeauna mai satisfacator
Catalog
Pentru a putea trimite catalogul ANTARES are nevoie de numele si adresa
ta.
Cerem, de asemenea, numărul de telefon şi adresa de e-mail
pentru a vă contacta în caz de probleme de transport. De
asemenea, aveţi posibilitatea de a furniza informaţii cu
privire la produsele care vă interesează pentru activitatea
specifică. De ce avem nevoie de aceste informaţii? Ne ajută
să cunoastem oamenii care cumpară de la Antares, astfel
încât să putem mai bine adapta produsele noastre la
nevoile dumneavoastra. Desigur, furnizarea acestor informaţii
este facultativă.
Cumpărături
Când cumpăraţi ceva Antares, ar putea fi necesar să
ne furnizaţi numele firmei dvs., adresa, codul fiscal, pentru
a livra produsele comandate avem nevoie adresa de destinaţie a
mărfurilor, numere de telefon şi e-mail ,pentru plata avem
nevoie să ştim cum doriţi să plătiţi
deci va trebui să furnizaţi date relevante. Aceste informaţii
vor fi utilizate numai intern, pentru a finaliza achiziţia.
Serviciul Clienţi
Pentru ca un angajat al Serviciului Clienţi să poată
răspunde la întrebările si îndoielile dvs. pot
fi necesare informaţii cu caracter personal, cum ar fi numele
dvs., adresa şi numărul de telefon. Aceste date vor fi utilizate
doar pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră
cât mai mult posibil.
Oferte speciale, promotii, garanţii
Când vă bucuraţi de toate ofertele speciale sau promotii,
uneori, vă solicităm informaţii personale pentru a
evalua succesul iniţiativelor noastre în vederea viitoarelor
oferte. Puteţi oferi aceste date atunci când completaţi
o garantie a unui produs care le-aţi achiziţionat de la
Antares, sau ne puteti da informatii despre produsele pe care le preferă
ţi motivele pentru care aţi selectat un articol despre profesia
dvs sau de modul de lucru, pentru a ne ajuta să înveţăm
preferinţele dumneavoastră în materie de achiziţii.
Ajutaţi-ne să îmbunătăţim
ANTARES-ul
Cine nu are încredere în ANTARES,
nu cumpara de la Antares. Din acest motiv, siguranţa informaţiilor
dumneavoastră personale este extrem de importantă pentru
noi. ANTARES nu furnizează informaţiile dumneavoastră
personale altor companii în scopuri de marketing. Informaţiile
pe care le colectăm sunt utilizate numai de ANTARES. Uneori, unele
informaţii pot fi transmise organizaţiilor ANTARES din alte
ţări, dar va garantăm o protecţie constantă
administrativ, tehnic şi fizic, în scopul de a evita divulgarea
neautorizată, utilizarea, modificarea şi distrugerea informaţiilor
personale aflate în posesia noastră. Ne-am luat angajamentul
pentru a face controale adecvate de securitate pentru a proteja informaţiile
dumneavoastră personale împotriva riscurilor previzibile.
Ocazional suntem nevoiţi să apelăm la alte companii
pentru a vă oferi un serviciu mai bun. n unele dintre aceste cazuri,
poate fi necesar să se facă schimb de informaţii pentru
a permite acestor societăţi să furnizeze servicii
Antares-ului, cum ar fi transportul şi adresa de livrare indicate
de dvs.
Aceste companii sunt atent controlate de ANTARES pentru a garanta intimitatea
clienţilor noştri.
Există mai multe tipuri
de "cookie". Credem că aprecia dori reţeta ANTARES.
Multe persoane care navighează pe internet sunt preocupate de
confidenţialitate şi utilizarea "cookie". "Cookie"
sunt fisiere mici care pot fi utilizate pentru a stoca informaţiile
care au fost deja furnizate. Cookie-urile nu pot fi folosite pentru
a "fura" informaţii despre tine sau sistemul computerului.Site-ul
ANTARES foloseşte "cookie" pentru a stoca preferinţele
dumneavoastră. De exemplu, site-ul îşi poate aminti
paginile pe care frecvent le consultaţi pentru a găsi elemente
care au stârnit interesul dvs pentru a le face mai potrivite aşteptărilor
dumneavoastră şi vă putem trimite despre acest interes
demonstrat, de actualizări viitoare şi posibile promoţii
relevante. Cu toate acestea, în cazul în care nu doriţi
să primiţi cookie-uri, informaţii despre produse,
promoţii şi cataloage le puteţi dezactiva din opţiunile
de înregistrare prin selectarea opţiunilor stabilite. Puteţi
dezactiva, de asemenea, înregistrarea în orice moment şi
ştergerea datelor din arhiva noastra.
IInformaţii protejate
dar accesibile
Când furnizaţi informaţii personale pentru ANTARES,
puteţi accesa în continuare aceste date. Puteţi actualiza,
modifica sau şterge orice informaţie, în orice moment,
prin intermediul opţiunii din "înregistrare" sau
ne puteţi contacta telefonic, scris sau trimiţând un
e-mail. Dacă este necesar, va putem spune unde am găsit
informaţii şi dacă le-am transmis în cadrul organizaţiei
ANTARES. Informaţiile dvs. sunt utilizate numai de către
noi şi în conformitate cu legislaţia aplicabilă,
vom stoca doar datele relevante şi necesare. n plus, ştergem
toate informaţiile atunci când nu mai avem nevoie sau când
doriţi dvs.
Modificarea adresei?
V-aţi răzgândit? Anunţaţi-ne.
Dacă doriţi să actualizaţi datele personale,
sau să eliminaţi numele dvs. din lista noastră sau
dacă aveţi întrebări despre politica de confidenţialitate
de la ANTARES sau informaţii care le-aţi furnizat la noi,
vă rugăm să nu ezitaţi să ne contactaţi.
