GENERELL Die gegenwärtigen Verkaufsbedingungen stellen
eine komplette Annahme der spezifischen Normen vorgesehen vom europäischen
Parlalment dar, relativ den Verhaltensregeln 1999/44/CE vom 25 Mai
1999 für Verkäufe und garantien der Konsumgüten.
Die gegenwärtigen generellen Verkaufsbedingungen sind berücksichtigt
vom Käufer und stellen, egal in welcher Bestellart an uns gemacht,
die ganze Vertragsbeziehung zwischen beiden Seiten, dar. Jede Bestellung
vom Käufer stellt die Annahme dieser Bedinungen, dar.
Deshalb wir keine Gegenklausel oder Bedingung angenommen wenn nicht
schriftlich dargestellt und akzeptiert.
Jede Beschreibung und Abbildung im Katalog oder auf jede andere
kommerzielle Dokumentation ist für ANTARES nicht bindend, da es nur eine generelle Idee der Produkte für
den Kunden darstellen soll.
Die gegenwärtigen generellen Bedingungen definieren die Verantwortungen
der ANTARES relativ dem Verkaufsvertrag und den Produkten und schließen
jede andere garantie, Bedingung und Wortlaute, aus, welche ausdrücklich
oder unausgesprochen angesehen werden, auch in Bezug auf Qualität
oder Eignung der verkauften Produkte, bis auf Ausnahme was von europäischen
Parlament gesetz 1999/44/CE vorgesehen ist.
Es versteht sich im Übrigen, dass ANTARES keines Falls Verantwortung
trägt im Falle von Geldverlust oder irgendwelche andere Schaden
die der Kunde haben könnte aufgrund Taten, Handlungen oder
einer Unterlassung zuschreibbar der ANTARES nach den gegenwärtigen
Bedingungen oder jedenfalls in Beziehung dem Kaufvertrag betreff
derselben nicht vorgesehen in der o.g. europäischen Maßgaben.
Preise Unsere Preise verstehen sich immer ohne Mehrwertsteuer,
welche im Moment der Verrechnung angebracht wird.
Produkte werden zu den Preisen, angegeben im Katalog im Moment der
Lieferung Verrechnet.
ANTARES wird versuchen, Preise ohne Änderungen zu halten; aber
hat dennoch das Recht, diese vor der Lieferung zu ändern, nachdem
mit dem Kunden absprache gehalten wurde und dieser sich damit einverstanden
erklärt oder jederzeit von der Bestellung zurücktreten
kann.
Bestellungen Bestellungen die per Web gemacht werden, werden
prompt mit einer E-mail oder einem Fax bestätigt.
Bestellungen gemacht in allen anderen Weisen können erarbeitet
werden, ohne dass ANTARES verpflichtet ist, diese zu bestätigen,
nur unter genauer Anfrage. ANTARES ist dazu berechtigt, Bestellungen
abzulehnen, indem der Kunde benachrichtigt wird ohne dass er jegliches
Recht auf Entschädigung hat.
Trasport und Übergabe der Ware Die Spedition, den Transport und die Übergabe
der Ware werden zu Ihnen schon bekannten Bedingungen vorgenommen,
welche auf unserer letzten Katalogseite aufgelistet sind, und welche
auch auf unserer Internet seite zu finden sind unter “Transport-
und Lieferbedingungen”, ausser der Kunde hat spezifische Anfragen
über Lieferungen gemacht.
In Abweichung zu dem was vorgesagt wurde, kann ANTARES sich erlauben,
die Transportkosten jederzeit zu ändern im Gegensatz zu dem,
was auf dem Katalog steht. Wenn es eine Preisänderung geben
sollte wir ANTARES es rechtzeitig dem Kunden vor der Lieferung mitteilen,
damit der Kunde jederzeit von der Bestellung zurücktreten kann.
Die Lieferung erfolgt täglich, wenn die Bestellung vor 15:00
Uhr eingetreten ist, unabhängig von den Transportsystem. Falls
nicht anders verordnet, wird die Lieferung dem Kunden an die angegebene
adresse geliefert.
Für Länder, für die ANTARES nicht eine
präzise Transportorganisation (anwesend in einer genauen Sektion
in dieser Web-seite), oder Direktionalkunden von großer Bestellmengen
gelten folgende Transportbedingunen:
Die Ware wird direkt von unseren Lagern in Lucca geschickt und die
Transportkosten fallen dem Käufer zu, welcher die freie Wahl
über den Spediteur den er haben möchte, für den Transport
und evtl Grenzoperationen, hat.
Allerdings ist ANTARES auch dazu befähigt, allein
mit Titel Coarbeiter und unter genauer Anfrage des Kunden, die Ware
unter der CIF Modalität zu Liefern, indem aber die reellen
Kosten dem Kunden in Rechnung gesetzt, nach dem Gewicht der Ware
verrechnet, werden.
Auf jeden Fall, alle Artikeln gesendet frei Haus, reisen auf Risiko
des Kunden, und es versteht sich dass, in keinem Fall, ANTARES keine
Verantwortung trägt, wenn Ware verlorengeht, beschädigt
wird oder sonst noch andere Ursachen auftreten.
Transport oder Lieferbedingungen laut Katalog
sind indicativ und nicht bindend. Mögliche Verspätungen
geben kein Recht auf Entschädigung.
Immer und auf jeden Fall reisen Ware auf totaler Haftung des Kunden.
Für weitere informationen gehen Sie weiter
zur Seite Transport
und Lieferungsbedingungen. Pflichtkontrolle im Moment der Lieferung
Alle Ware, auch wenn frei Haus versendet, reist auf totaler Haftung
des Kunden.
Im Moment der Lieferung, gibt der Spediteur Dokumente zur Unterschrift,
welche erst nach der Kontrolle der Quantität der Pakete und
des Gewichtes unterschrieben werden sollen. Im Fall, dass die erhaltene
Ware nicht mit dem was auf den Lieferpapieren draufsthet übereinstimmt,
kann man unterschreiben, aber nur unter der Bedingung mit Reserve
indem man es dem Spedieteur contestiert.
Im Falle, dass die Lieferung sichtlich mit einem beschädigten
Paket ankommt muss die Ware sofort kontrolliert werden oder mit
Reserve unterschreiben, oder einfach nicht annehmen. In beiden Fällen
muss der Kunde unser Kundenservice der ANTARES benachrichtigen.
Es wird nach ablauf der 7 Tage nach erhalt der Ware keine Reklamation
angenommen, siehe auch Vorschriften.
Der Kunde ist dazu verpflichtet, die Ware innerhalb dieser 7 Tage
zu kontrollieren und genauestens an ANTARES erklären welche
defekte auftreten, ob es sichtbar ist, dass es von der Spedition
beschädigt worden ist oder ob welche Pakete fehlen. Wenn keine
Nachricht erfolgt dann heisst es dass die Ware definitiv angenommen
worden ist, und nicht mehr reklamierbar, ausser dass innerhalb eines
Jahres irgendwelche Mangel auftreten und es gewechselt werden soll.
Es versteht sich, dass der Kunde der ANTARES alles mitteilen muss
damit auch eine Praktik mit der technischen Abteilung erarbeitet
werden kann.
Zahlungen Unsere Rechnungen sind ohne Abweichungen
zu zahlen an: ANTARES for Water & Fire Srl Konto:
BANK: INTESA SAN PAOLO SPA IBAN: IT 02 T 03069 13799 100000001252
SWIFT: BCITITMM
unabhängig
von Zahlungsarten und Lieferort, ohne Skonto und ohne dass der Kunde
Einwände hat.
Zahlungsweise: Aussen an der Schachtel angebracht
finden Sie eine Plastiktüte welche die Rechnung beinhaltet,
um sofort eine schnelle Kontrolle der Ware zu haben.
•
Nachnahme:
Die Zahlung erfolgt direkt an den Transporteur bei der Warenlieferung
mit Bargeld oder mit Scheck ausgestellt an ANTARES. Es fallen
16,65 €
•
Mit Kreditkarten: Ihr
Konto wird mit dem Rechnungsbetrag belastet.
•
Vorkasse mit Banküberweisung
-Nachdem
Sie den Rechnungsbetrag in Kenntniss genommen haben ist es notwendig,
dass Sie der Bank mit der Sie arbeiten Anweisung geben uns den
relativen Betrag auf unser Konto ANTARES for Water & Fire Srl zu überweisen:
BANK: INTESA SAN PAOLO SPA IBAN: IT 02 T 03069 13799 100000001252
SWIFT: BCITITMM
Achtung: Falls
Sie diese Zahlungsweise wählen, klicken Sie unbedingt auf
"Gesamtbetrag neu Errechnen". Notieren Sie sich den
Betrag. Ihre Bestellung bleibt im Archiv gespeichert. Bitte überweisen
Sie dann den endgültigen Betrag per Banküberweisung
von ihrer Bankfiliale oder ihrem Homebanking und geben Sie als
Betreff ihre Kundennummer an. Vervollständigen Sie die Bestellung
mit den Banküberweisungsdaten, erst dann können Sie
Ihre Bestellung an uns weiterleiten.
• Innerhalb
von 30 Tagen -Innerhalb von 30 Tagen per Banküberweisung
auf das Konto ANTARES for Water & Fire Srl
S.r.l.
BANK: INTESA SAN PAOLO SPA IBAN: IT 02 T 03069 13799 100000001252
SWIFT: BCITITMM
•
Innerhalb
von 60 Tagen
- Innerhalb von 60 Tagen, nur für Bestellungen über
€ 850, per Banküberweisung auf das Konto ANTARES for Water & Fire Srl :
BANK: INTESA SAN PAOLO SPA IBAN: IT 02 T 03069 13799 100000001252
SWIFT: BCITITMM
Falls Zahlungen an ANTARES nicht rechtzeitig
eintreffe hat ANTARES das Recht, interessen zu verrechnen welche
gleich der “Ersten Rate” des Rechnungstages, erhöht
auf 2 (zwei) Punkte und natürlich auch die Postspesen die
dadurch entstehen. In diesem Fall wird jede Summe die der Kunde
an Antares zu zahlen hat sofort zur Zahlung pflichtig, und es
wird die sichere Zahlweise wieder in Kraft gesetzt.
Das Risiko der Wertminderung durch Verschleiß
oder Beschädigung der Produkte geht im Moment des Erhalts
der Lieferung oder im Moment in dem die Auslieferung durch Verschulden
des Kunden nicht ausgeführt werden konnte, an den Kunden
über. Der Eigentum der Produkte geht hingegen nur in dem
Moment auf den Kunden über, in welchem der gesamte Preis
an ANTARES bezahlt worden ist.
Ausgenommen der Fall in dem mit Bargeld bezahlt wird, wird der
Preis erst dann als bezahlt gewertet, wenn jeder Scheck oder sonstige
vom Kunden verwendete Zahlungsart von ANTARES einkassiert wurde.
Der Kunde ist dazu verplflichtet sofort alle an Ihn gesendeten
Produkte, die noch nicht sein Eigentum sind, an ANTARES zurückzugeben,
wenn der Kunde nicht pünktlich seinen Zahlungsverpflichtungen
gegenüber ANTARES nachkommt. Zu diesem Zweck erlaubt der
Kunde dass ANTARES, dessen Angestellte oder Vertreter, zu seinen
eigenen Räumlichkeiten zutritt haben, um die nicht bezahlten
Produkte einzuziehen. Die Anfrage und effektive Rückerstattung
der Produkte mindert nicht das Recht der ANTARES auf eine komplette
Wiedergutmachung der in Folge der Unzulänglichkeit der Kunden
aufgetretenen Schäden zu bestehen.
Währung Zahlungen werden in Euro vorgenommen.
Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen
Zahlung Eigentum der ANTARES, und wird erst Eigentum des Käufers
nach totalem ausgleich der Summe. Auch im Falle von sofortiger
Zahlung an den Fahrer bleibt ANTARES Eigentümer bis die Zahlung
nicht bei ANTARES eingegangen ist. Der Kunde ist verpflichtet
die Ware an ANTARES zurückzugeben falls Zahlungen nicht rechtzeitig
eingehalten werden oder gar nicht bezahlt wird. In diesem Fall
wird der Kunde ANTARES und all seine Mitarbeiter dazu berechtigen
in seinem Local einzutreten um die Ware, die noch Eigentum des
ANTARES ist, zu holen.
Gewährleistung: Die Gewährleistung, auch wenn nicht spezifiziert
ist nach den Normen des europäischen Parlament 1999/44/CE
geregelt. Alle Spezifikationen nehmen Bezug auf diesen Normen.
Es versteht sich, dass ANTARES die zurückgelieferte Ware
entweder austausscht, repariert oder gar gutschreibt, wenn der
Kunde, nach korrekter handhabung der Ware, dieses schriftlich
an ANTARES mitteilt wie nach den Normen geregelt. Um genauer zu
sein, 24 (vierundzwanzig) Monate nach erhalt der Ware, oder innerhalb
den von den europäischen Normen geregelten Zeitplan. Defekte
produkte oder Teile davon, welche nach autorisation des technischen
oder Einkaufsbüros, müssen innerhalb der vereinbarten
Zeit in seiner Originalverpackung an ANTARES mit den Postspesen
auf Last des Kunden zurückgeschickt werden. Die zurückgeschickte
Ware oder Teile davon müssen begleitet vom Lieferschein,
die genaue Beschreibung des Artikel und dessen Defekt und eine
Kopie der Rechnung, werden. Die Produkte werden sofort von ANTARES
untersucht und falls diese nicht direkt von unserer Produktion
sind gehen sie an den Hersteller zurück welcher genauesten
beurteilen wird, ob es tatsächlich ein Herstellungsfehler
ist oder es vom Kunden nich korrekt benützt wurde, was auch
die technische Abteilung der ANTARES machen wird. Wenn das Produkt
als Defekt unter garantie angesehen wird, wird ANTARES es entweder
austauschen, gutschreiben oder reparieren und an den Kunden zurücksenden
frei Haus. In diesem Fall ist der Kunde dazu berechtigt die Postspese
die er anfangs gehabt hat um die Ware zurückzuschicken zurückerstattet
zu haben. Wenn das Produkt nicht al Defekt unter garantie gehalten
wird, wird ANTARES es dem Kunden mitteilen, auch die Begründung,
und der Kunde kann evtl. entscheiden ob er es auf eigene Kosten
repariert haben möchte. Die Reparierung erfolgt erst nach
schriftlicher Einwilligung und Zahlung des Reparaturbetrages vom
Kunden. Wenn der Kunde die Reparatur nicht einwilligt, bleibt
die Ware zur Verfügung des Kunden bei unseren ANTARES lagern
für ein Jahr. Wenn der Kunde nicht innerhalb dieser Zeit
reklamiert, wird das Produkt ohne weiteres verschrottet und der
Kunde ist nicht mehr dazu berechtigt zu reklamieren. Die Prozeduren
und die Fasen danach können vom Kunden auf unsere Web-seite
verfolgt werden unter der Option “Kundenservice”.
Befriedigt oder Rückerstattet Wenn ein Artikel nicht den Erwartungen des
Kunden entspricht, kann dieser umgetauscht oder gutgeschrieben,
wenn es innerhalb 30 Tagen nach erhalt der Rechnung an ANTARES
in seiner Originalverpackung und ohne dass es benützt wurde,
werden. Ausserdem muss es mit einem Lieferschein und der Kopie
der Rechnung retourniert werden. ANTARES, nach genauer Untersuchung
der unbenutztheit der Ware, wird zusehen einen Austausch oder
eine Gutschrift vorzunehmen, je nach dem was der Kunde will.
Wiederaushändigung der Ware. Zur wiederaushändigung der Ware muss der
Kunde
• Die genauen Anweisungen der technischen Abteilung des
ANTARES folgen.
• Wenn keine Anweisungen gegeben worden sind muss der Kunde
vor der rückgabe der Ware alle fremden Teile angebracht an
den Produkt entfernen.
• Wenn fremde Teile am Produkt sind ist ANTARES dazu berechtigt
diese zu entfernen und verschrotten.
• Produkte müssen an ANTARES retourniert werden, und
allein der Kunde haftet.
• Produkte die retourniert werden müssen Originalverpackt
an ANTARES.
Lieferzeiten: Normalerweise ist das Material immer auf Lager
und somit Lieferbereit. Andernfalls, ist die Lieferzeit von ANTARES
indicativ und nicht bindend.
ANTARES weist darauf hin dass es für den Kunden besser währe
sich vorerst zu informieren ob die Ware auch wirklich auf Lager
ist bevor dieser eine wichtige Kommission entgegennimmt. Falls
Ware nicht auf Lager ist oder es Verspätungen gibt kann ANTARES
auf keinen Fall angegriffen werden, der Kunde hat kein Recht auf
Anfechtungen.
Teilweise oder komplette Stornierung
der Bestellung Es kann auftreten, dass Ware im Moment der
Bestellung nicht auf Lager ist, und dass die Summe der Artikel
nicht genug für eine Nachlieferung ohne weitere Transportkosten
ist, in diesem Fall werden die offenstehenden Positionen storniert
und unser ANTARES-team wird den Kunden rechtzeitig mitteilen und
Ihn dazu einladen, falls die Ware umbendingt notwendig ist, eine
neue Bestellung vorzunehmen. Falls es irgendwelche Probleme geben
könnte, ist ANTARES dazu berechtigt die Bestellung nicht
sofort freigebe zu müssen. In diesem Fall ist der Kunde dazu
berechtigt die Bestellung teilweise oder komplett zu stornieren.
In keinem Fall ist ANTARES verantwortlich für evtl Verspätungen,
oder Stornierungen oder sonst welche Hindernisse zur Spedition
der Ware. Im Fall dass ein Kunde mit Vorauskasse bezahlt hat,
und die Bestellung storniert wird, bekommt der Kunde den gesamten
überweisten Betrag rücküberwiesen. ANTARES ist
dazu berechtigt eine Kundschaft abzulehnen. Ausserdem hat ANTARES
das Recht, Bestellungen abzulehnen ohne dass es Begründungen
dazu geben soll, und indem der Kunde natürlich rechtzeitig
in Kentniss gesetzt wird. Im Fall dass ANTARES eine Bestellung
nicht annimmt oder storniert und der Kunde schon bezahlt hat wird
ANTARES das Geld dem Kunden sofort wieder auszahlen. Es versteht
sich natürlich dass das einzige Last die ANTARES hat, die
Summe zur Rücküberweisung ist und es keine weiteren
Verantwortungen tragen wird.
Warenherkunft Falls keine schriftliche Deklaration an den
Kunden gemacht wird, sind die Erklärungen im aktuellen Katalog
kein Hinweis auf die Herkunft, der Produktion oder Bearbeitung
der Produkte.
Autorenrecht und Patent Hier
klicken ANTARES weist die Kundschaft darauf hin, dass
die Produkte von unserem Katalog unter Patent, mit einem Brandmahl
versehen oder Privaten Rechten geschützt sind.
ANTARES ist Eigentümer des Autorenrechts mit eigenem registrierten
Brandmahl, der eigenen Web-seite und des Kataloges, und es ist
strengstens verboten diese Integral oder Parzial wiederzubringen
oder zu Kopieren ohne schriftliche Einwilligung der ANTARES.
Technische und schriftliche Beschreibung der
Produkte Um die Qualität der Produkte zu verbessern
ist ANTARES dazu berechtigt, Produkte zu modifizieren ohne natürlich
die essenzialen eigenschaften zu ändern, in den Größen,
Gewicht und Formen laut Abbildungen vom Katalog und der Web-seite
ohne dass ANTARES dazu gezwungen ist Nachricht davon zu geben.
Bekannte Änderungen werden vor der neuausgabe des Kataloges
geändert, ansonsten alles was danach geändert wird,
wird konstant auf unserer Internet Web-seite auf dem Laufenden
gehalten. Technische Parameter stellen die Grenze in die der Kunde
die Produkte benützen kann, ausser es ist anders angegeben.
Dimensionen und andere Eigenheiten sind ausgesetzt der normalen
Toleranz des spezifischen professionellen Besitzes. Es ist Pflicht
des Kunden die Übereinstimmung der Produkte mit seinem Benutzungszweck
zu Prüfen bevor er es zur installation anbringt. Die technische
Abteilung der ANTARES steht für alle technischen Fragen zur
Verfügung.
Anfechtungen Für alle Anfechtungen ist als einziger
Gerichtsstand der in Lucca – Italy vorgesehen.
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